
Bestelproces
Online bestellen via deze webshop
U kunt uw bestelling te allen tijde afbreken totdat u op de knop 'Bestelling plaatsen' klikt (stap 8).
| Stap 1 | Kies het gewenste product en geef de gewenste aantallen en eventuele opties aan. |
| Stap 2 | Klik bij het betreffende artikel op de knop 'Bestellen'. |
| Stap 3 | U komt nu op een pagina met daarop een overzicht van de artikelen die op dit moment in uw 'winkelwagen' zitten. U kunt nu:
|
| Stap 4 |
Als u op 'Ga naar de kassa' heeft geklikt komt u op de pagina 'Afrekenen'. Met een account worden bij een volgende bestelling uw eerder ingevoerde persoonlijke gegevens alvast voor u ingevuld. Een account is echter niet verplicht. |
| Stap 5 |
Vul bij 'Factuuradres' u uw gegevens in die op de factuur worden geplaatst. |
| Stap 6 |
Indien u heeft gekozen voor een alternatief verzendadres worden de velden voor 'Verzendadres' getoond. |
| Stap 7 |
Kies onder 'Betaling' de gewenste betalingswijze uit het beschikbare aanbod. Enkele voorbeelden:
|
| Stap 8 |
U komt vervolgens bij 'Controleer uw bestelling'. Indien u producten of aantallen wilt aanpassen dan kunt u de link 'Mijn winkelwagen' boven in het scherm aanklikken (u bent dan weer bij stap 3). As alle ingevoerde gegevens juist zijn en u accoord bent met de algemene voorwaarden klikt u op 'Bestelling plaatsen' om uw bestelling te plaatsen. U krijgt altijd per email een bevestiging van uw bestelling als u uw bestelling online via deze webshop plaatst. |
| Stap 9 |
Afhankelijk van uw gekozen betaalmethode wordt u nu doorgestuurd naar de beveiligde pagina van de gekozen payment provider om daar direct uw betaling te voldoen. Zolang uw bestelling niet is betaald zal deze niet door ons worden verwerkt. |
Verloop van de orderafhandeling
Nadat uw bestelling is betaald (of in geval van Rembours) wordt uw order zichtbaar voor onze orderpickers. Indien alle artikelen op voorraad zijn zal uw bestelling worden ingepakt en verzonden naar het door u opgegeven afleveradres.
Normaal gesproken leveren wij alle bestelde producten in 1 keer uit.
Afhankelijk van de grootte en gewicht zal dit brievenbus- of standaard pakketpost zijn.
Wanneer uw order door ons verzonden is ontvangt u hiervan automatisch bericht op het door u opgegeven e-mail adres. Al onze postzendingen binnen Nederland en de Belgische brievenbuspost worden verzorgd door TNT Post.
Voor Belgische pakketzendingen maken wij gebruik van DPD.
Opmerkingen bij uw bestelling plaatsen
Heeft u vragen of opmerkingen dan kunt u vanzelfsprekend eerst contact met ons opnemen zodat wij deze kunnen beantwoorden alvorens u een bestelling plaatst.
Wilt u een vraag/opmerking plaatsen nadat u een bestelling geplaatst heeft, dan verzoeken wij u deze onder vermelding van het bestelnummer te doen. Het bestelnummer ontvangt u per e-mail op het door u opgegeven e-mail adres en is tevens zichtbaar in beeld direct na uw bestelling. U kunt bijvoorbeeld de orderbevestiging voorzien van uw vraag of opmerking beantwoorden en naar ons terugsturen.
